Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dolool.com  (Terms of Service)

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über das Online-shop Dolool.com – im Folgenden „Anbieter“ – und dem Kunden – im Folgenden „Kunden“ -geschlossen werden.

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen den Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Sie bestellen in unserem Online-Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen:

Durch Anklicken der Schaltfläche „In Den Einkaufswagen Legen“ legen Sie den gewünschten Artikel unverbindlich in Ihren Warenkorb.

Durch Streifen (sog. Mouseover) der Schaltfläche „Warenkorb“ können Sie Ihre gewählten Produkte einsehen und Artikel löschen.

Den Bestellvorgang betreffend die Produkte im Warenkorb beginnen Sie durch Klicken der Schaltfläche „Weiter zur Kasse gehen“.

· Geben Sie während des Bestellvorgangs als Neukunde Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.

· Sie können sodann eine Zahlungsart und im folgenden Schritt eine Versandart auswählen. Ebenso ist eine Änderung der Lieferadresse möglich.

· Im letzten Schritt können Sie Ihre Bestellung kontrollieren und einen Gutscheincode eingeben. geben Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ eine verbindliche Bestellung der in Ihrem Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung (Eingangsbestätigung). Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Kaufvertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Online-Bestellung durch Versand einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail oder annehmen.

3. Preise

Alle Preise, die auf der Webseite des Anbieters angegeben sind, verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung und können der jeweils aktuell gültigen Preisliste entnommen werden.

4. Versandkosten und Lieferzeiten

Wir liefern derzeit nur in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Belgien und die Schweiz. Es tut uns leid, dass wir derzeit keine Bestellungen aus anderen Ländern oder Regionen annehmen können.

Die erforderlichen Versandkosten sind unten aufgeführt

Bearbeitungszeit: 2-7 Arbeitstage, da wir mit den von Ihnen angegebenen Werten arbeiten müssen.

Normaler Versand 

 Länder Voraussichtliche Lieferung Standardversan
kosten
Deutschland/
Österreich/
Schweiz/Belgien
12-25 Arbeitstage
(mit Bearbeitungszeit)
5 €
Andere europäische Regionen nicht verfügbar /
Andere Regionen nicht verfügbar /

Hinweis: Die oben genannten Versandzeiten beziehen sich auf Arbeitstage, nicht auf natürliche Tage.

Business Express

 Länder Voraussichtliche Lieferung Standardversan
kosten
Deutschland/
Österreich/
Schweiz/Belgien
7-16 Arbeitstage
(mit Bearbeitungszeit)
18.95 €
Andere europäische Regionen nicht verfügbar /
Andere Regionen nicht verfügbar /

Hinweis: Die oben genannten Versandzeiten beziehen sich auf Arbeitstage, nicht auf natürliche Tage.


Je nach Produktart und/oder Liefersart gibt es unterschiedliche Lieferzeiten, sofern die Ware vorrätig ist. Befindet sich die Ware im Rückstand, verlängern sich die Lieferzeiten entsprechend. Kunden erhalten eine E-Mail von uns, falls sich die Ware im Rückstand befindet und die Bestellung nicht sofort versendet werden kann.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt die gesetzliche Haftung für Mängel. Informationen über eventuelle zusätzliche Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie auf der Seite "Rückgabe & Rückerstattung".

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, unter denen wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen deutschem Recht und sind entsprechend auszulegen.